Vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilnehmen.

Ihre Meinung ist uns als Familienunternehmen sehr wichtig, damit wir uns noch besser an die Wünsche unserer Kund:innen anpassen können.

Tragen Sie eine Brille mit Sehstärke?
  • Ja
  • Nein
Welche Art von Brille/Sehhilfe haben Sie zuletzt gekauft?
  • Gleitsichtbrille
  • Einstärkenbrille für die Ferne
  • Einstärkenbrille für die Nähe (Lesebrille)
  • Sonnenbrille mit Sehstärke
  • Kontaktlinsen
  • Fertiglesebrille (Drogeriemarkt oder Tankstelle)
  • Sonnenbrille ohne Sehstärke
Bei welchem Optiker haben Sie Ihre letzte Brille gekauft?
  • Fielmann
  • Wutscher
  • Hartlauer
  • United Optics
  • First Optiker / Fachoptiker
  • Mister Spex
  • KIND Optik
  • VIU Optik
  • Eyes+More
  • Individueller Optiker vor Ort
Wie lang ist dieser Kauf her?
  • weniger als 6 Monate
  • ca. 1 Jahr
  • ca. 1 – 2 Jahre
  • ca. 2 – 3 Jahre
  • ca. 3 – 5 Jahre
  • mehr als 5 Jahre
Wie oft haben Sie bei diesem Optiker schon eine Brille gekauft?
  • Das war das erste Mal
  • Das war die zweite Brille dieses Optikers
  • 3 oder mehr Brillen
Aus welchem Grund haben Sie Ihre letzte Brille bei diesem Optiker gekauft?
  • Ich bin dort Stammkunde und kaufe alle Brillen dort
  • Empfehlung eines Freundes / Bekannten / Familienmitglieds
  • Online-Recherche
  • Ist bei mir in der Nähe
  • Aktion / Angebot
  • Spontaner Kauf
  • Kenne ich schon lange und wollte ich schon immer mal hin
Worauf kommt es Ihnen beim Brillenkauf an?
Bitte wählen Sie eine oder mehrere Antwortmöglichkeiten aus.
  • Gute Beratung
  • Fachpersonal (Meister)
  • Ein exzellenter Sehtest mit modernsten Sehtestgeräten
  • Gleitsichtexpertise
  • Modisches Sortiment an Fassungen
  • Bekannte Designermarken
  • Markengläser
  • Markengläser aus der Schweiz
  • Günstige Preise
  • Mehrbrillenangebote
Wie bewerten Sie Ihre aktuelle Brille insgesamt?
Bitte bewerten Sie uns von 1 = sehr schlecht bis 6 = optimal.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Wieviel hat Ihre letzte Brille gekostet?
bei Mehrbrillenangeboten bitte die Summe nennen
  • Unter € 100,-
  • € 100 - € 200,-
  • € 200 - € 300,-
  • € 300 - € 400,-
  • € 400 - € 500,-
  • € 500 - € 600,-
  • € 600 - € 700,-
  • € 700 - € 800,-
  • € 800 - € 900,-
  • € 900- € 1.000,-
  • Über € 1.000,-
  • Abopreis
Ist Ihre letzte Brille diesen Preis wert?
  • Ja, voll und ganz
  • Überwiegend ja
  • Eher nein
  • Überhaupt nicht
Wie sehr stimmen Sie folgenden Aussagen zu:
Stimmt gar nicht (1), stimmt wenig (2), stimmt teilweise (3), stimmt ziemlich (4) stimmt völlig (5)
„Bei einer Brille geht es vor allem ums gute Sehen. Die Marke der Brillenfassung ist nicht entscheidend“
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
"Für eine gute Brille muss man heutzutage schon mehr ausgeben“
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
"Im Prinzip sind doch heutzutage alle Brillengläser gleich“
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
„Beim Brillenkauf achte ich sehr auf den Preis“
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
„Bei Gleitsichtbrillen sollte man zum Gleitsichtexperten gehen“
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
„Man braucht mehr als eine Brille gleichzeitig“
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Bitte bewerten Sie Ihre aktuelle Brille nach folgenden Kriterien
Bitte bewerten Sie uns von 1 = sehr schlecht bis 6 = optimal.
Qualität der Fassung
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Modische Fassung
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Brille sitzt perfekt
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Ich kann mit der Brille optimal sehen
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Ist eine bekannte Markenfassung
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Ist ihren Preis wert
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihre nächste Brille wieder beim vorhin genannten Optiker kaufen?
0 = auf keinen Fall, 10 = sehr wahrscheinlich
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
Wie wahrscheinlich ist es, dass Freunden / Bekannten einen Kauf bei diesem Optiker empfehlen?
0 = auf keinen Fall, 10 = sehr wahrscheinlich
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
Bei welchen dieser Optiker haben Sie auch schon einmal eine Brille gekauft?
Bitte wählen Sie eine oder mehrere Antwortmöglichkeiten aus.
  • Fielmann
  • Wutscher
  • Hartlauer
  • United Optics
  • First Optiker / Fachoptiker
  • Mister Spex
  • KIND Optik
  • VIU Optik
  • Eyes+More
  • Individueller Optiker vor Ort
Welche Assoziationen haben Sie zu Hartlauer als Optiker?
Bitte wählen Sie eine oder mehrere Antwortmöglichkeiten aus.
  • Österreichisches Unternehmen
  • Größter Optiker
  • Modische Brillen
  • € 0,- Angebot
  • Fachoptiker
  • Hat schöne Geschäfte
  • Ist teuer
  • Modern
  • Bietet neben Brillen auch andere Produkte
  • Ist 100% Optiker
  • Altbacken
  • Hat keine schönen Geschäfte
  • Günstige Preise
Hartlauer bietet ja neben Brillen auch noch andere Produkte.
Beeinflusst das Ihrer Meinung nach die Qualität der Beratung / der Brillen?
  • Nein, Hartlauer ist ein guter Optiker mit guten Brillen
  • Das kommt darauf an. Wenn ich an den richtigen Augenoptiker gerate, dann stimmt auch die Beratungsqualität
  • Vermutlich gibt es schon kleinere Qualitätsdefizite bei Hartlauer. Schließlich kann sich Hartlauer nicht voll auf die Beratung / Herstellung von Brillen konzentrieren
  • Auf jeden Fall. Wer so viele unterschiedliche Produkte anbietet, kann kein guter Optiker sein
Nachfolgend sehen Sie ein Werbeplakat von Hartlauer. Bitte bewerten Sie das Plakat
Bitte bewerten Sie uns von 1 = sehr schlecht bis 6 = optimal.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Bitte begründen Sie Ihre Bewertung
Nachfolgend sehen Sie ein Angebot von Hartlauer. Bitte bewerten Sie das Angebot.
Bitte bewerten Sie uns von 1 = sehr schlecht bis 6 = optimal.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Bitte begründen Sie Ihre Bewertung
Jetzt kommen noch ein paar kurze Fragen zu Ihrer Person.
Welchem Geschlecht fühlen Sie sich zugehörig?
  • Männlich
  • Weiblich
  • Divers
Wie alt sind Sie?
  • 18-29
  • 30-39
  • 40-49
  • 50-59
  • 60-69
  • 70-79
  • über 80
Was ist Ihr höchster Bildungsabschluss?
  • Kein Schulabschluss
  • Hauptschule / Volksschule
  • Realschule (Mittlere Reife)
  • Gymnasium (Abitur)
  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Fachhochschulabschluss
  • Hochschulabschluss
  • Doktorgrad
  • anderer beruflicher Abschluss
Welche der folgenden Kategorien beschreibt Ihren Erwerbsstatus am besten?
  • Angestellt
  • Selbständig
  • Arbeitslos, auf der Suche nach Arbeit
  • Arbeitslos, nicht auf der Suche nach Arbeit
  • Rentner/Pensionär
  • Nicht arbeitsfähig, z. B. aufgrund körperlicher Einschränkung
Wie hoch ist Ihr durchschnittliches Netto Haushaltseinkommen pro Monat, also nach Abzug von Steuern?
  • Unter €2.000
  • €2-3.000
  • €3-5.000
  • €5-7.000
  • €7-10.000
  • Über €10.000
Was ist Ihre Nationalität?